Support Info

Assistance téléphonique de MAYA

L’équipe d’assistance téléphonique de MAYA se consacre aux éventuels problèmes et questions de nos clients.

Contactez l’un de nos ingénieurs :

Par courriel : support@mayahtt.com

Par téléphone : +1.800.343.6292 (USA & Canada) ou +1.514.369.5706

Horaires : l’assistance téléphonique est à votre service du lundi au vendredi, de 8 heures à 17 heures (heure de l’Est). En dehors de ces horaires, veuillez envoyez votre demande directement à support@mayahtt.com.

Un des membres de notre équipe vous répondra dès que possible.

Pour jouir de nos services d’assistance, vous devez souscrire à un contrat de maintenance (précisez le numéro SoldTo ou le numéro Installation avec chaque demande). Pour en savoir plus sur les contrats de maintenance, veuillez nous contacter par courriel.

Siemens PLM Global Technical Access Center (GTAC)

Le centre d’assistance GTAC de Siemens GTAC propose une assistance logicielle par téléphone ou par voie électronique. Veuillez consulter le site Web du centre GTAC pour plus d’informations: www.siemens.com/gtac

Assistance pour BuildIT

Pour une assistance des produits BuildIT, consultez la page suivante: http://builditsoftware.com/en/support.html

Assistance pour FEMPLY

Pour une assistance des produits FEMPLY, consultez la page suivante: http://www.femply.com/Support.html

 

 

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